Kernkompetenz Technologie

Der Erfolg der FWU während der vergangenen drei Jahrzehnte ist zu einem großen Teil unseren hochmodernen digitalen Lösungen zu verdanken. Wir beschäftigten uns bereits mit Digitalisierung, als die meisten Lebensversicherungsunternehmen sich noch völlig auf papierbasierte Angebote verließen. Wir glauben daher an technologieorientierte Ansätze für Front- und Backoffice-Systeme und unsere Investment Services.

IT-Ansatz

Wir sind überzeugt, dass wir unseren Partnern und Kunden durch globale Nutzung von Talenten und Kompetenzen mittels dezentraler IT-Entwicklung die besten Lösungen für die gesamte Wertschöpfungskette bieten können. Unser Front-Office-System FILOS wurde durch ein Team in Deutschland und Dubai entwickelt, unsere Back-Office-Systeme werden vorwiegend von Luxemburg aus betrieben, und unsere digitale Asset Management Expertise wird uns durch unsere Standorte in Spanien und Österreich zur Verfügung gestellt.

Damit wir unser IT-Angebot laufend verbessern können, ohne unsere bestehenden Systeme zu beeinträchtigen, halten wir die laufenden IT-Systeme und die Entwicklung neuer IT-Lösungen getrennt. Durch diesen Ansatz können wir sicherstellen, dass die Systeme zuverlässig sind, und halten uns zugleich die Möglichkeit offen, unser Angebot zu erneuern und auszubauen.

Digitales Erbe

Technologie und digitale Lösungen waren immer ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie: Seit unseren Anfängen im Jahr 1983 nutzen wir Technologie, um flexibel und effizient zu bleiben. Es war immer unser Ziel, Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren. Wir entwickelten bereits digitale Lösungen, als andere Lebensversicherungsunternehmen noch versuchten, papierbasierte Ansätze zu optimieren. Wir arbeiten daher – im Unterschied zu vielen unserer Mitbewerber – nicht mit Systemen in frühen Entwicklungsphasen, sondern ausschließlich mit bereits bewährten Systemen. Aufgrund dieses starken Fundaments können wir Potenziale nutzen, von denen wir bereits wissen, dass sie erstklassige Lösungen für unsere Vertriebspartner und Endkunden liefern.

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