Bei der Vielzahl der abgeschlossenen Versicherungsverträge lassen sich Bearbeitungsfehler nicht gänzlich ausschließen. Die FWU Life Insurance Lux S.A. wird alles daran setzen, zu Ihrer größtmöglichen Zufriedenheit zu arbeiten. Wir stehen Ihnen im Falle von Beschwerden jederzeit zur Verfügung. Sollten die Meinungsverschiedenheiten auch dann bestehen bleiben, können Sie sich an den Versicherungsombudsmann wenden. Dieser fungiert als neutrale, unabhängige und für Sie kostenfrei arbeitende Beschwerde- und Schlichtungsstelle:
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