Support Stage Image
Estamos aquí para lo que necesites

Esperamos que hayas encontrado toda la información que buscabas. Si no fuera así, echa un vistazo a las siguientes preguntas frecuentes. Y si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del enlace que encontrarás al final de la página.

¿Te podemos ayudar en algo?

Puede contratar nuestros productos a través de cualquiera de nuestros distribuidores. Para encontrar su asesor más cercano, puede consultar nuestra red de distribución aquí.

Nuestra compañía de seguros, FWU Life, está basada en Luxemburgo y la sede de FWU AG está instalada en Munich. En FWU estamos orgullosos de la diversidad de nuestros equipos europeos y de mantener un vínculo de proximidad con nuestros clientes, gracias a nuestros colaboradores locales. Para más información, acceda aquì.

FWU distribuye sus productos de seguro de vida en España desde finales de 2014. Para conocer más acerca de la historia de FWU, acceda aquí.

Toda la información relativa a nuestra gama de productos está disponible en nuestra página web.

Más de 18.000 clientes en España ya confían en nosotros para su inversión y más de 450.000 a nivel internacional.

Facilítanos tus datos más abajo y encontraremos al mejor asesor para ti.

Tenemos toda una red de asesores certificados que te ayudarán a dar con el seguro de vida que mejor se adapta a ti. Introduce tu código postal y buscaremos un asesor en tu zona.

1 2
SIGUIENTE
¿Necesitas más información? Ponte en contacto con nosotros a través de uno de los siguientes medios.

FWU Spain

FWU Life Insurance Lux S.A.
Sucursal en España
Calle Cañada de la Carrera, 2
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid

Tel.: +34 91 794 30 00
Fax: +34 91 794 32 00
E-Mail: info-es@forwardyou.com

FWU Headquarters

FWU AG
Boschetsrieder Straße 67
D-81379 Munich

Tel.: +49 89 748588-0
Fax: +49 89 748588-81
E-mail: info@forwardyou.com

Servicio de atención al cliente

Deseamos proporcionarle un servicio de calidad. No obstante, si usted no se encuentra satisfecho, puede dirigir una reclamación por escrito ante nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC), que es independiente y emitirá una respuesta fundada en relación con su solicitud o reclamación, adjuntando copia del carné de identidad u otro documento de identificación válido del reclamante, a:

FWU Life Insurance Lux S.A.
Sucursal en España Servicio de Atención al Cliente
Calle Cañada de la Carrera, 2
28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Correo electrónico: reclamaciones@fwulife.es
Fax: (+34) 91 794 3200

Si el reclamante no está satisfecho con el tratamiento de su queja o si no recibe una respuesta en un plazo máximo de un mes, podrá ponerse en contacto con la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, calle Migue Ángel, 21, 28010 Madrid, o por medios electrónicos en www.dgsfp.mineco.es/reclamaciones/, y deberá facilitar documentación acreditativa de su reclamación
o queja. Asimismo, en caso de litigio transfronterizo, las reclamaciones podrán presentarse ante la autoridad extranjera competente, solicitando la activación del procedimiento FIN-NET.

FWU Logo
¿Listo para crear tu colchón? Te pondremos en contacto con un asesor de tu zona.
1 2
Siguiente