Fondé en 1983 par Manfred Dirrheimer, « FWU – Forward You » est un groupe international d’entreprises établi à Munich. FWU propose un large éventail de services allant de l'assurance vie en unités de compte à la gestion d'actifs et d'investissements, en passant par la conception de programmes informatiques de front-office et de back-office pour les banques et les courtiers en assurance.

FWU s’est imposé à l’échelle internationale avec sa nouvelle marque, « Forward You », et fournit ses produits d’investissement novateurs en Italie, en Espagne, en France, en Belgique, au Luxembourg et en Autriche. FWU est également présent au-delà des frontières de l’Union européenne, avec des bureaux aux Émirats arabes unis, en Arabie Saoudite, au Koweït, au Pakistan, en Malaisie et en Indonésie.

La famille Dirrheimer détient la majorité de la société holding FWU AG ; avec 5 % des parts, Swiss Re Europe S.A. est actionnaire minoritaire. FWU emploie environ 500 collaborateurs et est présent à travers le monde sur 10 sites. En Europe, FWU Life Lux, FWU Life Austria et FWU Invest sont au service d’environ 300 000 clients pour un total de 2 milliards d’actifs sous gestion (AUM) et totalisent 9 milliards d’euros de sommes assurées. À l’échelle mondiale, les compagnies d’assurance du groupe FWU comptabilisent 1 million de clients au total.

Le développement des activités à l’échelle internationale commence en 1997 avec l’entrée sur le marché français et se poursuit avec les entrées sur le marché italien (2006), espagnol (2014) et belge (2018). À cette époque, l’expansion de FWU se fait par le biais d’une croissance organique et de rachats sélectifs. En 2016, FWU lance « FWU – Forward You ». Le fondateur Manfred Dirrheimer explique dans une interview que cette nouvelle marque traduit la volonté du groupe, après sa rapide expansion, de répondre aux besoins des clients tout en affichant une promesse de marque commune et uniforme. Ce changement de nom engendre des exercices financiers records et permet de doubler rapidement le nombre de clients.

En 2018, FWU introduit à travers toute l’Europe la stratégie de produits Forward Quant. Elle permet aux clients d’effectuer des placements selon la méthode Quant par le biais d’organismes de placement collectif en valeurs mobilières et d’acquérir des éléments de garantie à des prix fixes et transparents. Depuis son lancement en 2018, près de 50 000 clients ont déjà opté pour un contrat d’assurance Forward Quant.

Depuis la création de l’entreprise, le succès de FWU repose sur l’intégration judicieuse de la technologie dans ses activités principales. Dès 2005, FWU développe un outil de conseils numérique pour son secteur au Proche et Moyen-Orient. FILOS permet de réaliser une analyse entièrement numérique et de conseiller les clients à distance. Le processus de conseil allie les conseils personnalisés aux possibilités qu’offre l’outil d’analyse technologique.

En 2016, FWU introduit son outil FILOS sur le marché européen. Désormais, les conseillers et les clients peuvent organiser des entretiens de conseils et conclure des contrats à la fois au format papier ou digital. En 2022, 92 % des contrats européens ont été signés de manière électronique sans que les clients aient rencontré leur conseiller en personne. FILOS est un système numérique « bout en bout » (end-to-end) qui répond à toutes les exigences de la directive européenne sur la distribution des assurances (directive DDA).

En 2020, le savoir-faire technologique permet au groupe de faire face à la crise économique engendrée par la pandémie de COVID-19. En quelques semaines à peine, FWU met au point une solution pour pouvoir conseiller ses clients et leur permettre de signer leurs contrats à distance. Du premier entretien de conseil à la signature en ligne, les différentes étapes nécessaires à la conclusion d’un contrat d’assurance peuvent être effectuées en toute sécurité et confortablement depuis chez soi, et ce, dans le respect de toutes les exigences réglementaires et légales.

Résumé de l'introduction et de l'histoire de notre société FWU.

La mission FWU reste inchangée depuis 1983 : développer des produits personnalisés et rentables pour chacun de nos clients. Épargner peut être simple. L'offre FWU s'adapte au pays concerné : sur cette page, vous trouverez des informations sur le catalogue global.

Fitch Ratings a confirmé la note de solidité financière (Insurer Finacial Strength - IFS) BBB+ attribuée à l’assureur luxembourgeois FWU Life Insurance Lux S.A. (FWU Lux), avec une note de défaut émetteur (Issuer Default Rating - IDR) BBB.