Onze klanten staan centraal in onze missie. Hun beoordelingen sturen daadwerkelijk onze activiteit en vormen onze mooiste beloning. Daarmee verbeteren we elke dag ons aanbod en onze diensten. Ontdek hier wat onze klanten over ons vertellen:
Omdat uw tevredenheid onze allereerste prioriteit is en uw meningen de weerspiegeling zijn van ons aanbod en onze diensten. Als u uw ervaring met FWU deelt, helpt u spaarders om onze activiteit en oplossingen te begrijpen. En door uw mening te geven, helpt u ons bovendien om elke dag onze prestaties te verbeteren zodat we u de best mogelijke prestaties en de beste begeleiding kunnen aanbieden. Ons doel? U tevreden maken. Daarom staan we elke ochtend op.
Onze klanten geven onze diensten een waardering van 4.4/5. (290 beoordelingen, 12/05/2021)
Bron: Google, Facebook
Net zoals onze klanten hun vertrouwen stellen in onze producten om hun toekomst veilig te stellen, vertrouwen onze partners-makelaars ons voor hulp bij de ontwikkeling van hun activiteit. En wel omdat we net dat beetje meer doen, door onze klanten en distributiepartners de beste marktoplossingen aan te bieden op het vlak van IT, beleggen, financiële instrumentering en meerwaarde. Deze aanpak is al diverse malen bekroond, met name:
Als u meer wilt weten over de manier waarop FWU haar technologisch vermogen en expertise in beleggingen inzet voor haar klanten en B2B-partners, raadpleeg onze pagina over bedrijfsoplossingen.
Zeer tevreden over de service die ik kreeg. Mijn tussenpersoon heeft mij kunnen verder helpen met een product op maat.
bjornlain
Professioneel advies gekregen over pensioensparen en lange termijn sparen, zeer tevreden over de unieke producten die zij aanbieden op de markt. Zit je met vragen, helpen ze je meteen verder, top service!!!
Cédric Dumoulin
Ik ben al 2 jaar klant ondertussen en ik ben zeer tevreden van deze maatschappij. Ze sturen jaarlijks een overzicht van de stand van zaken en ik krijg zelfs een brief met uitleg hoe de beurs het gedaan heeft elk jaar. Verder ben ik ook zeer tevreden van mijn tussenpersoon. Zelf helpt deze persoon mij meteen als ik vragen heb.
Lieve Weyts
Onze distributiepartners luisteren naar u en geven u de beste adviezen en helpen u de beste oplossing kiezen die bij u past. Hoe is het om met ons samen te werken? Dit vertellen ze erover:
De belangrijkste troeven van FWU zijn enerzijds zijn doeltreffende, responsieve en beschikbare backoffice-team, en anderzijds zijn buitengewone opleidingen waarmee ik mijn
klanten het best mogelijke advies kan geven over het hele productassortiment van FWU. Deze Duitse groep onderscheidt zich met zijn expertise en professionalisme, en biedt zijn klanten transparante en veilige oplossingen.
Alexandre (Bron: enquête 2018)
Ik sta in direct contact met de FWU-teams in Parijs en Luxemburg, die zich onderscheiden met hun vriendelijkheid en de kwaliteit van hun klantendienst. Deze twee woorden zijn een perfecte beschrijving van FWU: 'professionalisme' en 'nabijheid', ook voor het management dat altijd beschikbaar is. Dit zijn echt unieke eigenschappen op de markt, en ze worden heel hard geapprecieerd.
Jérôme (Bron: enquête 2018)
In meer dan 35 jaar in de verzekeringssector heb ik nooit met een partner gewerkt die zo mild en attent is als FWU. Het is een familiebedrijf dat zorgt draagt voor zijn klanten en
partners, en voor wie we niet louter een nummer zijn. Ze stellen trouwens oplossingen voor die uniek zijn op de markt en combineren bescherming en langetermijnbeleggingen zodat onze klanten kunnen sparen en hun pensioen in alle sereniteit kunnen voorbereiden.
Frédérique (Bron: enquête 2018)
Hebt u al een contract met FWU en hebt u een vraag? Neem vanaf nu contact met ons op via onze pagina Support.
Zoekt u waardevol advies van financiële experts? Ontdek onze gids voor spaargeld, levensverzekeringen en financiële innovaties!
